Las 12 preguntas que nos llegan cada semana.

Hostelería desde 1,10 €/kg, sanitario con certificación UNE-EN 14065 desde 1,65 €/kg. Grandes volúmenes se negocian. Para renting textil (uniformes), cuotas desde 280 €/mes por equipo pequeño.

80 kg/semana es el arranque habitual. No cobramos cuota de entrada. El primer mes es de ajuste de ruta sin penalización si cambiáis horarios.

Facturación mensual consolidada con vencimiento a 30 días por transferencia. Para cuentas grandes aceptamos aplazamiento hasta 45 días. SEPA, domiciliación y FACe para administraciones públicas.

Ruta diaria de lunes a domingo, festivos incluidos. La frecuencia real se pacta: 3 días/semana es lo habitual para hostelería pequeña, diario para hoteles y residencias medianas.

Menos de 36 horas para el 99 % de las entregas. Recogida por la mañana, proceso el mismo día y entrega al día siguiente dentro de la ventana horaria pactada.

Cada prenda lleva RFID. Si se pierde, el seguro repone al valor declarado en inventario de entrada. Si la prenda llega al final de su vida útil (120-180 ciclos), la retiramos y notificamos para reposición.

Sí. El certificado AENOR está a disposición de cualquier cliente. La auditoría es semestral. Compartimos también informes de auditoría si es requisito en vuestro pliego.

Estamos inscritos en ROLECE y hemos participado en licitaciones con el SERMAS y varias mutuas. Para hospitales privados y residenciales, contratación directa.

Aislamos la ropa en zona sucia dedicada y aplicamos ciclo térmico reforzado a 85 °C con doble aclarado. El cliente recibe informe de descontaminación firmado por nuestra directora de calidad RABC.

Usamos detergente con etiqueta ecológica europea, sin perfume añadido ni blanqueantes ópticos. Para perfiles con dermatitis atópica o alergia, hay un programa de lavado sin enzimas que probamos antes de entrar en ruta.

Sí. Cadenas hoteleras, grupos hospitalarios y empresas con política RSC tienen sus propios anexos. Firmamos acuerdos de confidencialidad y nos alineamos con auditorías externas de compras.

Sí, con renting textil (suministramos nosotros) o con inventario del cliente. Cuotas mensuales desde 280 € para equipos pequeños. Ver detalle en la página de Empresas y gimnasios.